لأي مساعدة أو استفسار تواصلوا معنا على  [email protected]

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية وإشعار التوعية بشأن حماية البيانات الشخصية ومعالجتها

الموقع الإلكتروني ذو اسم النطاق mersinhatayrestaurant.com («الموقع») تديره MERSİN HATAY RESTAURANT («الشركة» أو «MERSİN HATAY RESTAURANT»)، وعنوانها: İnönü Mahallesi, Adnan Menderes Bulvarı Dağıstan II Apartmanı 64/B, 33130 Yenişehir/Mersin, TURKEY. وبصفتها مسؤول البيانات، تتولّى MERSİN HATAY RESTAURANT تحديد أغراض معالجة البيانات الشخصية ووسائلها، وإنشاء نظام تسجيل البيانات وإدارته.

تدرك MERSİN HATAY RESTAURANT أهمية ضمان أمان بياناتك الشخصية أثناء استخدامك لهذا الموقع، ونحن نأخذ حماية بياناتك الشخصية على محمل الجد. لذلك نودّ أن نُعلمك بأنواع المعلومات التي نجمعها وبأنواع المعلومات التي لا نلتفت إليها. كما نقدّم لك من خلال سياسة الخصوصية هذه معلومات عن إجراءاتنا الأمنية.

نهدف في سياسة الخصوصية هذه إلى إعلامك بمعالجة البيانات الشخصية التي نحصل عليها من خلال استخدامك للموقع، وفقاً للقانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية («القانون»). وباختصار، تشرح سياسة الخصوصية هذه أساليبنا في معالجة المعلومات الشخصية المتعلقة بزوار/مستخدمي هذا الموقع وجمعها وتخزينها واستخدامها.

الغرض من سياسة الخصوصية هذه هو إعلامك بشكل كامل بأنواع المعلومات التي نجمعها، وكيف نخزّنها ونستخدمها، وبالشروط التي قد نعالج هذه المعلومات ونفصح عنها بموجبها، مع نشر أي تغييرات على سياسة الخصوصية في هذه الصفحة. وسياسة الخصوصية متاحة في صفحتنا الرئيسية وفي كل صفحة تُطلب فيها بيانات شخصية.

وفقاً للمادة 7 من القانون، بعد أن تقدّم بياناتك الشخصية على هذا الموقع، وما لم تطلب منا خلاف ذلك، ستحتفظ الوكالة بهذه المعلومات طوال المدة التي نقدّم لك فيها الخدمة المطلوبة أو طالما يقتضي القانون ذلك.

يُقصد بمصطلح «البيانات الشخصية» أي معلومة تحدّد هويتك أو يمكن أن تحدّدها.

1. أغراض معالجة البيانات الشخصية وأساسها القانوني

ستعالج MERSİN HATAY RESTAURANT، بصفتها مسؤول البيانات، بياناتك الشخصية التي يتم جمعها للأغراض المحدّدة أدناه ووفقاً للأسس القانونية المنصوص عليها في المادتين 5 و6 من القانون.

معلومات معالجة البيانات
الأساس القانوني غرض المعالجة
  • معالجة البيانات ضرورية للمصالح المشروعة لمسؤول البيانات، بشرط ألا تضرّ بالحقوق والحريات الأساسية لصاحب البيانات.
  • تحسين محتوى موقعنا
  • تزويدك بالمعلومات.
  • معالجة البيانات الشخصية بناءً على الموافقة الصريحة.
  • تخصيص الموقع بحسب تفضيلاتك واحتياجاتك.
  • تنفيذ أنشطة الإعلان والتسويق من خلال الاستهداف وإنشاء الملفات التعريفية.

بالإضافة إلى ذلك، يجوز لنا أن نستفيد بشكل كامل من جميع المعلومات غير الشخصية التي نحصل عليها عبر هذا الموقع (مثل نظام التشغيل ونوع الجهاز المحمول والمتصفح وغيرها).

2. الجهات التي يجوز نقل البيانات الشخصية إليها والغرض من النقل

لن تُعطى بياناتك الشخصية التي يتم جمعها لأطراف ثالثة غير المذكورين في سياسة الخصوصية هذه، ولن يُفصح عنها لهم أو تُتاح لهم بأي شكل آخر. يجوز مشاركة بياناتك الشخصية مع الوكالة ومع الأطراف الثالثة التي تعمل نيابةً عن الوكالة، لأغراض تتوافق مع شروط معالجة البيانات الشخصية وأهدافها المنصوص عليها في المادتين 8 و9 من القانون، بما في ذلك المعالجة وفقاً للغرض الأصلي من جمع البيانات، أو تقييم فائدة الموقع، أو إدارة البيانات، أو الدعم الفني. وفي حال بيع الأنشطة التجارية لهذا الموقع أو جزء منها أو نقلها، يجوز نقل البيانات الشخصية التي جُمعت منك إلى الأطراف الثالثة التي تشتري هذه الأنشطة أو تتولّاها؛ وفي هذه الحالات نُلزم المشتري أو الجهة المنقول إليها باستخدام البيانات الشخصية وفقاً لسياسة الخصوصية هذه. كما يجوز الإفصاح عن البيانات الشخصية للمؤسسات والهيئات العامة المخوّلة قانوناً، وفقاً للقوانين المعمول بها أو أحكام المحاكم أو القرارات الصادرة عن السلطات العامة، أو لدعم التحقيقات أو الملاحقات الجنائية أو القانونية الأخرى داخل البلاد أو خارجها.

3. طريقة جمع البيانات الشخصية

بسبب زيارتك للموقع، يتم جمع بياناتك الشخصية إلكترونياً عبر موقعنا وفقاً للأغراض المذكورة في البند 1 من سياسة الخصوصية ولشروط معالجة البيانات الشخصية.

4. حقوق أصحاب البيانات المذكورة في المادة 11 من القانون

بموجب المادة 11 من القانون، يحق لك بصفتك صاحب البيانات، فيما يخص أنشطة معالجة البيانات الشخصية المشمولة بسياسة الخصوصية هذه:

  • الحق في معرفة ما إذا كانت بياناته الشخصية تُعالَج.
  • الحق في طلب المعلومات إذا كانت بياناته الشخصية قد عولجت.
  • الحق في معرفة الغرض من معالجة البيانات الشخصية وما إذا كانت تُستخدم وفقاً لهذا الغرض.
  • الحق في معرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات الشخصية داخل البلاد أو خارجها.
  • الحق في طلب تصحيح البيانات الشخصية إذا عولجت بشكل ناقص أو غير صحيح، وطلب إبلاغ هذا التصحيح للأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات.
  • الحق في طلب حذف البيانات الشخصية أو إتلافها إذا زالت الأسباب التي تستوجب معالجتها، حتى لو عولجت وفقاً للقانون والأحكام القانونية الأخرى ذات الصلة، وطلب إبلاغ هذا الحذف للأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات.
  • الحق في الاعتراض على أي نتيجة تمسّه سلباً ناتجة عن تحليل البيانات المعالَجة حصرياً بواسطة أنظمة آلية.
  • الحق في المطالبة بالتعويض إذا عولجت البيانات الشخصية بشكل غير قانوني وتسبّب ذلك بضرر.

5. الأمان والخصوصية

يمكن لأصحاب البيانات تقديم طلباتهم المتعلقة بالحقوق المذكورة في المادة 11 من القانون إلى MERSİN HATAY RESTAURANT عبر [email protected] أو بالطرق الأخرى التي يحدّدها مجلس حماية البيانات الشخصية. وستقوم MERSİN HATAY RESTAURANT بتقييم الطلبات الواردة والبتّ فيها خلال 30 (ثلاثين) يوماً. ومع أنه لا تُفرض رسوم على هذه الطلبات عادةً، تحتفظ الشركة بحق فرض رسوم وفق التعرفة التي يحدّدها مجلس حماية البيانات الشخصية.

6. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) والوسوم الإلكترونية

أثناء زيارتك لهذا الموقع، قد تقوم الوكالة بجمع ومعالجة معلومات مثل الصفحات التي تزورها، واسم مزوّد خدمة الإنترنت لديك، والموقع الذي أحالك إلينا، وبعض عمليات البحث التي تجريها. ومع أن هذه المعلومات قد تكون قادرة على تحديد هويتك، فلن تستخدمها الوكالة لهذا الغرض. تُعالَج هذه البيانات بشكل مجهول الهوية ولأغراض بحثية داخلية فقط، لإغناء محتوى الموقع وإنتاج بيانات إحصائية مجمّعة عن الزوار/المستخدمين. وأثناء ذلك قد نرسل إلى جهازك «كوكيز» تحتوي على معلومات مثل اسم النطاق ومزوّد الخدمة ونظام التشغيل وتاريخ ووقت الدخول. «الكوكي» هو جزء صغير من البيانات يُرسل إلى متصفحك ويُخزَّن على القرص الصلب لجهازك. ولا تضرّ الكوكيز بجهازك. يمكنك ضبط متصفحك ليُعلمك عند وضع «كوكي» على جهازك، حتى تقرّر قبوله أو رفضه. لكن يرجى الانتباه إلى أنك إذا رفضت الكوكيز، فقد لا تتمكن من استخدام جميع وظائف برنامج المتصفح. وقد نستعين بخدمات أطراف ثالثة من خارج الشركة للمساعدة في جمع المعلومات المذكورة في هذه الفقرة ومعالجتها. ومن وقت لآخر قد نستخدم في هذا الموقع وسوماً إلكترونية (وسوم تتبّع، وملفات GIF أحادية البكسل، و«clear GIFs»، و«GIF غير مرئية»، وملفات GIF بحجم 1x1) وكوكيز. ويمكن وضع هذه الوسوم/الكوكيز عبر شريك تجاري من طرف ثالث يعمل في قطاع الإعلان أو عبر مزوّد خدمة شبكة تحليلات مقرّه في الخارج يسجّل المعلومات ذات الصلة (بما فيها عنوان IP للمستخدم). وقد تظهر هذه الوسوم/الكوكيز في الإعلانات الإلكترونية التي توجّه الزوار/المستخدمين إلى هذا الموقع وفي صفحات مختلفة من الموقع أيضاً. وبما أن الوكالة تستطيع إعداد تقارير عن فعالية الموقع بواسطة هذه الوسوم/الكوكيز، فيمكنها جمع بيانات عن زوار/مستخدمي موقعنا والمواقع الأخرى وتقديم خدمات إضافية تتعلق باستخدام الإنترنت وتحليلات المواقع. يستخدم هذا الموقع «الكوكيز». والكوكيز ملفات نصية صغيرة تُخزَّن على القرص الصلب عبر متصفحك. وعند عودتك إلى موقعنا، يعيد متصفحك إرسال المعلومات المخزّنة (مثل لغتك المفضّلة أو إعدادات الموقع) إلينا، بحسب مدة صلاحية الكوكي. نستخدم بشكل أساسي نوعين من الكوكيز: 1. **الكوكيز الضرورية**: لازمة لعمل موقعنا وميزاته التقنية بشكل سليم. 2. **الكوكيز الاختيارية**: تحسّن تجربة المستخدم لكنها ليست ضرورية.

الكوكيز الضرورية لأغراض تقنية:

اسم الكوكي المدة مدة الاستخدام الغرض والمحتوى
PHPSESSID ساعة واحدة ساعة واحدة معالج تخزين البيانات في PHP الذي يجب ضبطه عند استخدام الدالة session() في PHP.
UniqueID 6 أشهر 6 أشهر مصادقة مجهولة الهوية أثناء الزيارة لأغراض التحليل الإحصائي بهدف تحسين الموقع. لن يتم جمع أي بيانات شخصية.
WHGACE يوم واحد يوم واحد وضع كوكي موازن الحمل لضمان عمل الموقع بشكل صحيح.
WHGCOOKIECONSENT 6 أشهر 6 أشهر تذكّر القرار المتعلق باستخدام الكوكيز الاختيارية، وحفظ اختيارك بقبولها أو رفضها. لن يتم جمع أي بيانات شخصية ضمن هذا الكوكي.

الكوكيز الاختيارية:

اسم الكوكي المدة مدة الاستخدام الغرض والمحتوى
_ga 730 يوماً سنتان Google Analytics. تعطي هذه الكوكيز جهازك معرّفاً فريداً يُولَّد عشوائياً، ما يتيح لنا تحليل استخدامك للموقع والتعرّف عليك في زيارتك التالية.
_gat يوم واحد يوم واحد Google Tag Manager. يُستخدم هذا الكوكي لتشغيل سكربتات تتبّع Google Analytics على الموقع.
_gid يوم واحد يوم واحد Google Analytics. تعطي هذه الكوكيز جهازك معرّفاً فريداً يُولَّد عشوائياً، ما يتيح لنا تحليل استخدامك للموقع والتعرّف عليك في زيارتك التالية.

لن نستخدم الكوكيز الاختيارية دون موافقتك المسبقة. عند زيارتك الأولى لموقعنا، ستظهر رسالة تطلب موافقتك على استخدام الكوكيز الاختيارية. وإذا وافقت، سيُوضع كوكي على جهازك ولن تظهر الرسالة مرة أخرى طوال مدة صلاحية هذا الكوكي. وعند انتهاء هذه المدة أو إذا حذفت الكوكي بنفسك، ستظهر الرسالة من جديد في زيارتك التالية لموقعنا وسنطلب موافقتك مرة أخرى.

يمكنك سحب موافقتك على استخدام الكوكيز الاختيارية في أي وقت باستخدام الخيارات الموجودة في الجدول أعلاه. وفي جميع الأحوال يمكنك استخدام موقعنا دون أي كوكيز، بما فيها الكوكيز المستخدمة لأغراض تقنية. ويمكنك تقييد استخدام الكوكيز أو تعطيله في متصفحك في أي وقت، لكن ذلك قد يؤثر سلباً على وظائف موقعنا وسهولة استخدامه.

تحليل الموقع

يستخدم موقعنا Google Analytics، وهي خدمة تحليل إنترنت تقدّمها شركة Google Inc. ومقرّها 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

بناءً على موافقتك المسبقة أو وفقاً للقواعد المذكورة أعلاه، ستقوم Google نيابةً عنا بتحليل استخدامك لموقعنا. ولهذا الغرض نستخدم، من بين أدوات أخرى، الكوكيز الموضّحة بالتفصيل أعلاه. تُرسل المعلومات التي تجمعها Google أثناء استخدام الموقع (مثل روابط الإحالة، والصفحات التي تزورها في موقعنا، ونوع المتصفح، وتفضيلات اللغة، ونظام التشغيل، ودقة الشاشة) إلى خادم تابع لـ Google في الولايات المتحدة وتُخزَّن هناك ثم تُحلَّل. وقد تُقدَّم لنا النتائج بشكل مجهول الهوية. وخلال هذه العملية قد لا ترتبط بيانات استخدامك بعنوان IP الخاص بك بشكل كامل. وقد تم تفعيل خاصية إخفاء هوية عنوان IP التي تقدّمها Google، والتي يمكن بواسطتها حذف آخر 8 أرقام (بالنسبة لـ IPv4) أو آخر 80 بت (بالنسبة لـ IPv6) من عنوان IP الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، فإن Google حاصلة على شهادة EU-US Privacy Shield، التي تؤكد وجود إجراءات كافية لحماية البيانات عند معالجتها في الولايات المتحدة.

يمكنك سحب موافقتك على تحليل الموقع في أي وقت عن طريق تنزيل إضافة المتصفح التي تقدّمها Google وتثبيتها، أو عبر إدارة إعدادات الموافقة في قسم إلغاء الاشتراك في الجدول أعلاه. وفي الحالتين سيتم منع تحليل استخدام الموقع، بشرط أن تدخل إلى الموقع من المتصفح المثبّتة عليه الإضافة وألا تلغي إعداد إلغاء الاشتراك.

لمزيد من المعلومات عن Google Analytics، يرجى الاطلاع على شروط خدمة Google Analytics، ومبادئ الأمان والخصوصية في Google Analytics، وسياسة الخصوصية لدى Google.

الحماية من البوتات والرسائل المزعجة (Cloudflare Turnstile)

لحماية نموذج التواصل من الإرسال الآلي (البوتات والرسائل المزعجة)، نستخدم خدمة Cloudflare Turnstile التي تقدّمها شركة Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA). عند زيارتك لصفحة التواصل، تعالج Turnstile بيانات تقنية مثل عنوان IP الخاص بك ومعلومات المتصفح والجهاز وإشارات التفاعل في الصفحة، للتحقق من أن الزيارة يقوم بها إنسان. وقد تُنقل هذه البيانات إلى الخارج، ولا تُستخدم للإعلان أو لإنشاء الملفات التعريفية. بالإضافة إلى ذلك، يُحتفظ بعنوان IP والبريد الإلكتروني الخاصين بالرسائل التي يحظرها نموذجنا لمدة 30 يوماً لكشف إساءة الاستخدام؛ ولا يتم تخزين محتوى الرسائل. والأساس القانوني لهذه المعالجة هو مصلحتنا المشروعة في الحفاظ على أمان موقعنا وقنوات التواصل بموجب المادة 5/2-f من القانون. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية لدى Cloudflare (https://www.cloudflare.com/privacypolicy/).

7. الروابط إلى مواقع أخرى

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على هذا الموقع فقط، ولا تشمل المواقع التي لا تعود إلى MERSİN HATAY RESTAURANT. ومع ذلك، قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى نعتقد أنها قد تهمّ الزوار/المستخدمين. هدفنا أن تكون المواقع المرتبطة آمنة، لكن هذا لا يضمن أن تكون المواقع المرتبطة آمنة أو أن تتوافق معايير الخصوصية فيها مع معاييرنا، ولا يعني أن سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام المذكورة هنا تنطبق على تلك المواقع أيضاً. لذلك لا نقدّم أي ضمانات بشأن أمان المواقع المرتبطة أو محتواها. وننصح الزوار/المستخدمين، عند انتقالهم إلى خارج هذا الموقع، بمراجعة سياسة الخصوصية للموقع المعني قبل تقديم أي معلومات تحدّد هويتهم الشخصية.

8. دخول الأطفال

هذا الموقع غير مصمّم للأطفال وللأشخاص دون 18 عاماً. وإدراكاً لأهمية حماية خصوصية الأطفال، لا تجمع الوكالة ولا تستخدم أي معلومات من الأشخاص دون 18 عاماً لأي غرض دون الحصول على موافقة صريحة مسبقة من أولياء أمورهم. ويحق للممثل القانوني المعيّن، بناءً على طلبه، الاطلاع على أي معلومات قدّمها الطفل و/أو طلب حذفها.

نشجّع الأهل على التحدث مع أطفالهم عن استخدام الإنترنت وعن المعلومات التي يشاركونها على المواقع الإلكترونية.

9. التواصل

إذا كان عندك أي مشكلة أو سؤال أو فكرة، الرجاء التواصل معنا عبر إحدى القنوات التالية:

مسؤول خصوصية البيانات

İnönü Mahallesi, Adnan Menderes Bulvarı Dağıstan II Apartmanı 64/B, 33130 Yenişehir/Mersin, TURKEY, [email protected]

10. التغييرات على سياسة الخصوصية وإشعار التوعية بسياسة حماية البيانات الشخصية ومعالجتها

يمكن تحديث «سياسة الخصوصية وإشعار التوعية بسياسة حماية البيانات الشخصية ومعالجتها» هذه عند الحاجة، للإعلان عن التغييرات في خدماتنا المتعلقة بحماية البيانات، مثل إطلاق خدمات جديدة أو الالتزام بالمتطلبات القانونية المعمول بها.